导 读
去年，大兴区亦生悦小区尚未交付就被曝出外墙墙皮脱落的质量隐患。今年年初，项目陆续交房，业主正式入住后，小区质量问题再度集中暴露。5月的一场强降雨，导致小区B、C两区地下车库多处渗漏积水、地面连片潮湿，部分地面还出现开裂现象。新房接连曝出多项质量瑕疵，让业主十分担忧。系列质量问题为何反复出现？开发商整改能否彻底到位？
地下车库变“水帘洞”？
“问北京”去年6月曾报道，大兴区瀛海地区大兴发展·亦生悦项目尚未交房，降雨过后便出现部分楼栋外墙墙皮脱落情况，房屋质量遭到业主质疑。当时相关问题完成整改后，今年年初，小区业主陆续收房入住。然而时隔不久，新一轮降雨再次戳破质量隐患，小区地下车库出现大面积漏水问题。业主王先生（化姓）告诉“问北京”记者：“外面下得雨还不算大，地下车库下得比外面还大。哗哗地冒水，就跟往外喷射似的。”
据了解，亦生悦小区为共有产权房项目，整体分为A、B、C三个区域。业主提供的现场视频显示，5月18日，小区B区地下一层多处点位持续渗水，部分位置水流呈线状流淌，渗漏点位周边形成连片积水。“因为这管道只要有洞的地方都会漏，它这是一个走网线、家里面宽带的弱线走廊。”王先生说，地下车库的弱电桥架并不密封，其中存在很多积水，积水沿桥架缝隙外溢，进而导致车库内多处出现渗漏。
5月18日，亦生悦B区地库漏水情况/受访者 供图
发现地库渗漏问题后，业主第一时间向开发商及相关主管部门反馈情况。5月20日，大兴区新建住宅项目主动治理专班向业主通报漏水原因，表示开发商已完成维修。但这份“已修好”的答复，遭到业主质疑。一段业主提供的录音显示：
专班：我们第一时间跟开发商取得联系，并且去现场也看一下。现在已经查出原因了，是弱电井穿墙套管封堵不密实所导致的。然后现在也安排专业人员进行了维修，修好了。
业主：你们去的亦生悦哪个区，A区还是C区还是B区？
专班：具体的我不太清楚是哪个区。现在是开发商给我们发了照片。
业主：确定这个漏水的点什么位置？有没有说是具体哪个位置发的照片？
专班：具体的这个位置，我不太清楚。
记者实地探访
5月20日晚，“问北京”记者来到亦生悦小区实地探访，刚进入B区地库，潮湿感与霉味便扑面而来。在多处点位，记者清晰看到地面与墙面留存着大片洇湿痕迹。业主王先生指出，B区地库主要存在两处漏水点，目前开发商已对连接弱电桥架的孔洞进行封堵。但现场孔洞周边已经出现明显锈蚀、变色痕迹，能看出此前长期大量积水渗漏。王先生说：“这个水相当于从上面直接就哗哗一直流，从8号楼爆发出来了。如果正常的话，应该是不会生锈的。”
5月20日，孔洞周边已经出现锈蚀/记者 摄
除了此次漏水，王先生表示，目前亦生悦地下车库的地面已经出现了很多裂痕，这更让大家对地库的质量存在质疑，“地库这个地面的问题，他们不合格，一直开裂。因为开发商讲的是叫金刚砂，就是耐磨地面，是很光滑的、耐磨的。现在这等于就没打磨，相当于为了省钱，省这个工序了。现在就有灰尘，而且会开裂。这个开裂的地方各地都是，现在这刚交付就开裂，而且跟合同说的金刚砂耐磨地面是两回事。”
亦生悦B区地库地面存在裂痕/记者 摄
来到亦生悦C区地库，“问北京”记者发现9号楼地下一层和地下二层也存在漏水渗水的情况。而相较于B区，C区的漏水问题并没有进行处理，积水在地面渗透，渗入地面裂缝，导致开裂缝隙变大。对于此前相关部门表示地库已经“修好”，但是C区却无人处理的情况，王先生坦言：“这个就比较无人理的状态，触目惊心，这不修地面再软，软完之后更要命。这个地方多少天了，开发商他们不来，物业的人也不上报。”
5月20日，亦生悦C区地库漏水问题无人处理/记者 摄
系列问题如何解决？
新房交付不久，一场降雨暴露出诸多问题，业主们再度对房屋质量提出质疑。C区地库渗漏根源何在、维修能否一劳永逸？地面开裂问题又将如何处理？带着疑问，“问北京”记者首先致电大兴发展·亦生悦项目售楼处，但是电话始终无人接听。
业主王先生介绍，5月27日小区开发商和施工单位与业主共同现场查看了小区地库，开发商——北京大兴发展集地开发有限公司承诺一定会对漏水造成的问题和地面开裂情况进行处理，但无法给出具体的整改时间表。为了解整改进度，“问北京”记者以居民身份致电亦生悦物业服务中心询问情况。工作人员回应，物业已将降雨后排查出的漏水点位拍照整理并上报开发商。作为后续主要督促方，物业会全程跟进整改进度。目前开发商仍无法给出确切整改时间节点，但整改工作定会推进落实。
积水渗入亦生悦C区地库地面裂缝//记者 摄
针对业主们的种种疑问，“问北京”记者尝试联系大兴区新建住宅项目主动治理专班，但电话未能接通。记者随后又尝试通过相关渠道联系专班，工作人员表示，亦生悦B区和C区的漏水问题，同样是“弱电管井穿墙套管封堵不密实导致的”，“现在也已经安排专业人员进行了维修，套管也已经完成了封堵，等下雨看看有没有再渗漏的地方。因为它是一个中控室，有一个过路的弱电套管，就是从B区到C区，中控室互联的现在是也封堵完了。另外我们也和开发商也说了，以点带面进行全面性排查，保证把隐患先清除掉。”
这名工作人员也表示，开发商反馈会在6月底之前对地库地面开裂问题进行整改，“我们也去调查过，确实是局部地面有开裂的情况，这个属于质量问题。毕竟它所有的成品产品，难免会有一些瑕疵。施工过程中，控制的工艺没有那么到位，这种情况偶尔会有局部发生这种开裂的情况。现在的方式方法说是按照填充这种处理，然后再进行打磨。”
5月20日，亦生悦B区地库依旧存在洇湿痕迹/记者 摄
从交付前外墙墙皮脱落，到交付后地库多点渗漏、地面大面积开裂，亦生悦小区质量问题接连出现。业主表示，此前小区绿化、配套完善等多项诉求长期悬而未决，叠加本次反复暴露的质量隐患，大家对开发商的建设、整改承诺已缺乏信任。王先生说：“只是认为这个做得太不地道了，一些小问题能接受，但确实做得太不好了，而且开发商承诺的事情不做到”。
业主希望开发商切实履行主体责任，按期保质完成全部整改工作，杜绝敷衍修复、治标不治本；同时期待监管部门持续跟进、严格督办，保障新房居住品质，守住民生住房底线。关于小区整改落实情况及后续进展，“问北京”将持续关注。
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小 问 说
期待开发商如期完成更改工作
保障新房居住品质
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记者丨蔡殊 编辑丨蔡殊
值班主编丨喻之
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